we refer to your contact with TAP P

we refer to your contact with TAP Portugal, regarding baggage report AHL LISTP24641 issued on the 30th of september, at 07:38(local time in lisbon) in your name, which received our utmost attention.

although we make every effort to ensure effivient flights and service alike, there are times when unpredictable situations arise thet are beyond our control.
we indeed regret these occurrences.

regarding the property irregularity report we have to inform you that our investigation has now been compleated.
we very much regret, however, that the luggage has not been located and must be considered lost.

for all intents and purposes and in accordance with your request for information concerning the case at hand, and after verification, we would like to inform the following:

-the luggage was considered lost on the 21st of october
-PIR related to one luggage.
-no monetary conpensation was given.

once again, we truly regret all the hassles that this situation may have caused you.

certain of your trust and understanding, and hoping that you will continue to fly with TAP portugal, we present our kindest regards.

結果 (日本語) 1:

我々 は報告書発行 9 月 30 日に細心の注意を受け取ったあなたの名前で 07:38(local time in lisbon) AHL LISTP24641 についての TAP ポルトガルとの接触を参照してください。我々 は effivient 便と同様、ある時は不測の事態が発生したときのサービスを確保するためにあらゆる努力をするが、テトは当社のコントロールを超えています。我々 は確かにこれらの出来事を後悔します。私達の調査が今完了したことを通知するため、我々 プロパティ不規則性のレポートについて。非常に残念ながら、しかし、荷物が配置されていないと見なす必要があります失った。すべての意図や目的のためであると確認後、ケースをに関する情報の要求に従い、次に通知したいと思います。-荷物は、10 月 21 日に失われたと考えられていたPIR は、1 つの荷物に関連します。-金融補正が指定されていません。もう一度、私たちは本当にこのような状況を引き起こしている可能性がありますすべての激論を後悔します。特定の信頼、理解、および TAP ポルトガル航空で飛行し続けますが、私たち敬具を提案を期待しているのです。

結果 (日本語) 2:

我々は細心の注意を受けたAHL LISTP24641が自分の名前で（リスボン現地時間）7：38で、9月の30日に発行された手荷物の報告、について、TAPポルトガルとの連絡先を参照してください。

私たちはeffivient便を確保するためにあらゆる努力をするが、予測できない状況がテットの発生時と同様のサービスがござい当社の制御を超えている。ある
私たちが実際にこれらの発生を後悔している。

私たちは私たちの調査は今compleatedされたことを通知する必要があるプロパティムラ報告に関する
こと、しかし、我々は非常に多くの後悔荷物が配置されていないと失われたと見なされなければならない。

すべての意図や目的のために、手でケースに関する情報については、ご要求に応じて、検証した後、私たちは次のことをお知らせしたいと思います：

-the荷物は上失わ考えられました10月の第21
-PIRは1荷物に関連する。
-no金銭conpensationが。与えられた

もう一度、私たちは本当にこのような状況があなたを引き起こしている可能性があることをすべての激論を後悔している。

あなたの信頼と理解、そしてあなたが飛ぶし続けることを期待しての特定TAPポルトガルは、我々は親切よろしくを提示します。

結果 (日本語) 3:

我々はtapポルトガルであなたの接触を参照して、9月30日に発行されたレポートahl listp24641荷物については、年（リスボンの現地時間）にあなたの名前で、我々の最大の注意を受けた。我々は、effivient飛行と同様にサービスを確実にするあらゆる努力をするが、そこには予測できない状況が起こるとき、我々thet時間制御を超えています。我々は、本当にこれらの出来事を後悔しています。資産のむらの報告、我々は我々の調査は現在compleatedだったことをあなたに知らせなければ。我々は、非常にとても残念ですが、しかし、荷物の位置は失われないと考えなければならないということです。すべての意図と目的に応じて手で、事件に関する情報のあなたの要求のために、検証の後、我々は以下を知らせたい：の荷物は10月21日に失われたと考えられました1つの荷物に関連したpir。金融システムは与えられませんでした。もう一度、我々はあなたがこの状況を引き起こしているかもしれないすべての騒ぎを本当に後悔しています。あなたの信頼と理解のあることを望んで、あなたがタップとポルトガルと飛び続けることを、我々は我々の最も親切な尊重を提示します。